« J'utilise Punctus depuis 2011 et j'aime beaucoup. Cela me prend 10 minutes par jour. Tous les plannings et les budgets sont aussi faits avec Punctus. Comme j'ai toutes les données en main, je peux présenter au comité les derniers rapports actualisés avec les informations les plus récentes, et les décisions importantes sont plus vite prises. Merci pour ce logiciel. » 

Karl-Josef Neuhausen, Greenkeeper en Chef, Golfpark Rittergut Birkhof, Allemagne
Client Punctus depuis 2011

« Plus j'utilise Punctus, et meilleur il devient. J'ai absolument tout ce que j'ai besoin dans le programme. Plus besoin de chercher dans des dossiers pour trouver l'information qui me manque. J'ai tout en un clic. Voici quelques exemples : 

Machines 
Tout ce qui est réparations et pièces détachées est très important pour moi. La page d'aperçu m'indique clairement quelle la valeur actuelle de chaque machine et combien elle me coûte en entretien tous les ans. Cela me permet de déterminer très facilement celles qui vont devoir être remplacées. 

Grâce aux rapports d'entretien, je peux comparer les différentes années et déterminer si le temps passé sur chaque machine a changé. Cela me permet aussi de déterminer si l'achat d'une nouvelle machine, par exemple, une nouvelle tondeuse pour le rough, est pertinent. Les données montrent clairement les différences en terme de rendement. 

Fertilisant 
D'un seul regard, je peux savoir quelle est la quantité de fertilisant utilisée, une donnée importante pour moi. 

Budget 
J'ai un budget mensuel à respecter. Gérer un budget dans Punctus est vraiment facile. Je réalise des prévisions annuelles, et je peux aussi voir ce que je dépense tous les mois. J'ai un contrôle total des dépenses. 

Communication avec le gestionnaire principal 
Le gestionnaire principal peut aussi avoir accès à Punctus et surveiller ce qui l'intéresse, comme par exemple quels sont les travaux effectués et le coût des réparations sur les machines. 

Globalement, Punctus a simplifié ma vie et m'a rendu plus efficace, nous disposons de toutes les informations essentielles en un seul coup d'œil et nous pouvons réagir très vite. » 

Daniel Infanger, Greenkeeper en chef, Golfpark Holzhäusern, Suisse
Client Punctus depuis 2009 

« Je gère différents terrains de golf et je veux pouvoir les comparer quand j'ai besoin d'informations détaillées à propos des coûts relatifs aux greens, aux fairways ou aux tees ; afin d'être rentable. 

Les coûts liés au personnel sont également plus facile à planifier, puisque j'ai des informations fiables basées sur des statistiques détaillées et établies sur plusieurs années. Les travaux supplémentaires dus aux conditions météorologiques et à la chaleur, les projets de constructions et les événements, tout est plus facile à gérer puisque j'ai des rapports détaillés. 

J'utilise principalement les outils Daily Work, Machines, Budgets et tous les rapports : c'est vraiment ce qui m'est le plus utile au quotidien. » 

Martin Auer, Greenkeeper en Chef, Golfresort Haugschlag, Autriche
2 x 18 trous Leading Courses Waldviertel et Haugschlag
18 compact course GC Herrensee

Client Punctus depuis 2013 

« Je dispose de toutes les informations au même endroit. Les stocks, les feuilles d'heures, les machines. Discuter d'amélioration pour le terrain nous arrive de manière régulière. C'est facile pour moi d'argumenter lorsque l'on me réclame la réalisation de tâches supplémentaires, parce que je peux expliquer très exactement à quoi nous passons notre temps et pourquoi dans ce cas nous aurons besoin de d'avantages de personnel. 

Pour les membres du comité le logiciel Punctus est aussi très utile, car il leur permet d'étayer leur propos lorsqu'ils échangent avec les membres du club. Par exemple, ils peuvent montrer quel est le temps passé sur les bunkers, et qu'il faudra augmenter le budget alloué si on veut en améliorer la qualité. 

Pouvoir arguer de faits coupe court à toutes les discussions stériles. C'est une très bonne chose à mes yeux. » 

Markus Löffl, Greenkeeper en Chef, Golfclub Altötting-Burghausen, Bavière, Allemagne
Client Punctus depuis 2009 

« Je dispose de toutes les informations au même endroit. Les stocks, les feuilles d'heures, les machines. Discuter d'amélioration pour le terrain nous arrive de manière régulière. C'est facile pour moi d'argumenter lorsque l'on me réclame la réalisation de tâches supplémentaires, parce que je peux expliquer très exactement à quoi nous passons notre temps et pourquoi dans ce cas nous aurons besoin de d'avantages de personnel. 

Pour les membres du comité le logiciel Punctus est aussi très utile, car il leur permet d'étayer leur propos lorsqu'ils échangent avec les membres du club. Par exemple, ils peuvent montrer quel est le temps passé sur les bunkers, et qu'il faudra augmenter le budget alloué si on veut en améliorer la qualité. 

Pouvoir arguer de faits coupe court à toutes les discussions stériles. C'est une très bonne chose à mes yeux. » 

Markus Löffl, Greenkeeper en Chef, Golfclub Altötting-Burghausen, Bavière, Allemagne
Client Punctus depuis 2009 

« En juin 2012, nous avons obtenu la certification « Gold Standard » attribuée par « Golf et Nature ». Il s'agit du Programme de Certification officiel de management environnemental de la German Golf Association. Nous avons pu obtenir cette certification en un temps record, parce que nous avons pu fournir tous les documents nécessaires très vite. C'est indéniablement grâce à l'utilisation, dès le départ, de Punctus. Non seulement nous avons pu déterminer la quantité de fertilisants et de pesticides utilisés, mais en plus le logiciel Punctus ajuste les stocks en temps réel. 

Un autre aspect de Punctus que nous apprécions particulièrement, c'est de pouvoir déterminer très simplement la quantité de travail effectué sur les machines, ainsi que le coût des réparations et des pièces détachées. Cela nous permet de déterminer quel est le coup de fonctionnement et la rentabilité des machines, et de décider, en fin d'année, si nous les gardons ou si nous les remplaçons. 

Notre Greenkeeper en chef, M. Hansen, saisit toutes les informations utiles dans Punctus afin qu'elles servent ensuite de base. Quand nous avons montré aux inspecteurs de « Golf et Nature » notre documentation, ils ont été très impressionnés. Cela nous a beaucoup aidé à obtenir la certification. » 

Dr. Nico Nissen, Responsable de Terrain et chargé des questions environnementales, Förde Golf Club Glücksburg, Allemagne 

« En tant que Greenkeeper en chef et responsable d'équipe, pouvoir tout documenter, aussi bien en terme de temps passé que du travail effectué est une aide particulièrement précieuse. A coté du travail spécifique d'entretien du terrain de golf en lui-même, le temps passé à entretenir les espaces verts, les chemins ou les bâtiments ainsi qu'à les construire est très souvent sous-estimé. Punctus me permet également de conserver la trace des heures de travail de mes équipes. C'est devenu un outil de gestion indispensable. » 

Frank Hansen, Greenkeeper en Chef, Förde Golf Club Glücksburg, Allemagne
Client Punctus depuis 2010

« Le plus important pour moi reste les rapports sur la main d'œuvre. Nous avons divers secteurs en dehors du terrain de golf - mais notre budget est pour l'ensemble du terrain. 

Grâce au logiciel Punctus, je peux effectuer un suivi des tâches sur les parterres de fleurs, le parking etc. et savoir combien cela coûte de les entretenir. 

Les rapports me sont très utiles dans mes échanges avec les gestionnaires sur diverses questions. 

Entretenir un terrain de golf n'est qu'une affaire d'organisation et ce logiciel m'a grandement simplifié la vie. » 

Martin Slater, Greenkeeper en Chef, Fontana Golf Club, Autriche
Client Punctus depuis 2013 

« Au début, j'étais sceptique. Mais maintenant, je dirais : plus jamais sans Punctus ! 

Le responsable du club regarde souvent les données qui l'intéressent. 

Tout le monde veut avoir un parcours de golf parfait. Mais cela coûte beaucoup d'argent. Avec la main d'œuvre dont nous disposons, nous devons définir nos priorités. Grâce au logiciel Punctus, je peux savoir combien coûte chaque tâche par an. Combien de temps pouvons-nous passer à couper l'herbe au bord des bunkers ? » 

Stuart Crossan, Greenkeeper en Chef, Golfpark Bellavista, Allemagne
Client Punctus depuis 2008 

« Nous avions l'habitude de faire un suivi de notre travail via Excel et un journal manuscrit. Cela prenait beaucoup de temps de regrouper toutes les informations. L'utilisation de Punctus nous a vraiment facilité la vie, en particulier pour tout ce qui est rapports. 

Maintenant nous paramétrons le logiciel de l'exacte façon qui nous convient. 

La transition a été facile à réaliser ! » 

Bodo Bredow, Greenkeeper en Chef
Berliner Golf & Country Club am Motzener See, Allemagne
Client Punctus depuis 2016 

« C'est très important pour moi d'avoir accès à toutes les informations essentielles sur l'entretien du terrain en un seul coup d'oeil. C'est exactement ce que m'offre Punctus. Peu importe si les heures ont déjà été effectuées ou si elles sont simplement dans le prévisionnel, je sais immédiatement si nous sommes dans les temps et si j'ai de la marge. 

C'est aussi pour cela que la fonction de planification annuelle est aussi importante à mes yeux. Punctus calcule automatiquement quelle est la capacité de travail de l'équipe, et je peux donc savoir à l'avance si je vais être juste à certains moments et combien d'heure nous pouvons encore effectuer. 

Les informations fournies par les rapports sont très utilises pour étayer mon propos lorsque l'on discute d'heures supplémentaires imprévues. Ce serait idiot d'accepter de réaliser des tâches supplémentaires alors que je ne dispose pas de la main d'œuvre pour les effectuer en sus de toutes les autres. Il nous arrive donc d'embaucher un entrepreneur, ou de remanier le planning. Je préfère voir une seule tâche menée à bien, plutôt que d'en effectuer deux et qu'elles soient bâclées. Nous parvenons aussi souvent à inclure des tâches imprévues à notre planning normal. 

Les informations sur les machines, les stocks, les rapports, l'utilisation de fertilisant et de nutriments et la météo : autant d'informations que l'on peut saisir en quelques clics et retrouver aussi facilement. 

J'aime aussi beaucoup utiliser les graphiques. Plus j'entre d'informations dans Punctus, et plus mes rapports sont précis et fiables. Cela me permet de faire les bons choix par rapport pour optimiser notre efficacité. C'est exactement le logiciel que j'ai toujours voulu. » 

Holger Tönjes, Directeur Général et Greenkeeper en Chef, GC Gut Arenshorst, Allemagne
Client Punctus depuis 2010 

« Les greenkeepers sont ceux qui ont le plus gros budget à gérer sur un terrain de golf. C'est devenu très important pour un greenkeeper en chef de pouvoir documenter tout le travail effectué au quotidien. 

Et en particulier si le greenkeeper souhaite mettre en place ses idées, pour les « vendre » à son comité, il est très important d'avoir une bonne documentation à fournir. 

Cela doit être simple, et Punctus est simple à utiliser. » 

Gabriel Diederich, Greenkeeper en Chef, Golfanlage Schloss Nippenburg, Allemagne
Client Punctus depuis 2002 

« 2009 a été la première année où j'ai pu documenter une année complète sur Punctus. J'ai effectué l'entretien et toutes les réparations sur les machines moi-même car nous n'avions pas de mécanicien. En fin d'année, j'ai pu fournir au comité de gestion le nombre d'heure que je devrais effectuer sur les machines en 2010. Grâce à ces chiffres, ils ont accepter d'embaucher un mécanicien. 

Les rapports détaillés sur le travail effectué montrent parfaitement à ceux qui ne s'occuper pas de l'entretien des terrains, combien ce-même entretien est une vaste tâche. Cela a donné plus de poids à ma position. 

Aujourd'hui en 2015, je ne pourrais pas me passer de Punctus : planifier et effectuer des rapports pour tout ce qui touche au greenkeeping est devenu tellement plus facile. » 

Alfi Stoisser, Greenkeeper en Chef, Golf-Engadin St. Moritz AG - Terrains de Samedan et Zuoz, Suisse
Client Punctus depuis 2008 

« Punctus m'est d'une grande aide sur le plan financier. J'ai une vision claire du budget grâce à lui et je sais toujours où j'en suis : en début d'année je saisis mon budget, puis toutes les factures payées au fur et à mesure. 

J'utilise le rapport sur la main d'œuvre pour informer la société exploitante de nos activités d'entretien. Tous les ans à l'automne, je leur montre quel a été le travail effectué, en incluant le pourcentage de temps passé sur les greens, sur les machines etc. Je peux expliquer tous les coûts, par exemple, combien de mètres carrés de pelouse (fairways, greens) nous coupons tous les ans ; et cela leur permet de mieux comprendre l'entretien des terrains car je leur fourni un autre angle de vue et des informations détaillées. » 

Johannes Vogt, Greenkeeper en Chef, Golf Club Klosters, Suisse
President de la section allémanique de la Swiss Greenkeeper Association
Client Punctus depuis 2005

« Bonjour Herwarth, 

Je voulais juste vous remercier pour cette incroyable session de travail et votre remarquable soutien, à chaque fois que j'ai une question. Depuis que j'utilise Punctus, je suis bien mieux informé sur le temps consacré à chaque tâche, et je peux aussi faire un suivi des tâches « qui prennent 5 minutes », qui sont bien vite oubliées mais qui peuvent pourtant faire une vraie différence. Actuellement, j'utilise les données fournies par Punctus pour améliorer les planning d'entretien. Grâce aux rapports de coûts totaux, j'ai aussi des informations claires à fournir au comité d'entretien des greens. Punctus est vraiment un logiciel facile à prendre en main et à utiliser. 

Sincères salutations,
Ralf » 

Ralf Thieme, Greenkeeper en Chef, Golf Club Dillenburg, Allemagne
Client Punctus depuis 2009

« Avec notre greenkeeper en chef, j'ai assisté à un séminaire organisé par Punctus. C'était très professionnel et faisait la part belle à la pratique : j'y ai appris beaucoup de choses très utiles. 
  - Quelles sont les activités d'entretien qui sont plus chronophages dans notre club qu'ailleurs ;
  - Tous les processus pour lesquels nous pourrions faire preuve de plus d'efficacité ;
  - Dans quels domaines nous pourrions parvenir à réduire les coûts.

J'ai hâte de voir nos données incluses dans l'étude comparative ! » (Juillet 2008) 

Dr. Axel Städler, Trésorier et Responsable des Greens, Osnabrücker Golf Club, Allemagne
Client Punctus depuis 2005

« En 12 ans, nous n'avons jamais eu d'informations claires et précises du temps passé et des coûts liés à l'entretien du terrain. Depuis deux mois, nous utilisons Punctus, que nous avons choisi d'utiliser afin d'avoir enfin les éléments pour contrôler les coûts. 

En 2 mois, la documentation et les rapports nous ont permis de réalise des économies substantielles sur les machines. Les informations et rapports, très détaillés, sont très utiles. » 

Alexander Thelen, Administrateur du Golfclub Schloss Miel GmbH / Cologne, Allemagne
Client Punctus depuis 2008

« Voici quelques explications sur la façon dont le logiciel Punctus nous a permis de gérer les coûts au club de golf de Grindavikur. 

Coûts des bunkers 
Le comité de gestion souhaitait augmenter de manière significative la quantité de bunkers sur le terrain. Grâce aux rapports, j'ai pu leur monter combien les bunkers coûtaient en entretien, et combien cela coûterait si l'on en rajoutait autant qu'ils souhaitaient. Le comité a finalement décidé de revoir à la baisse la quantité de bunkers à ajouter de façon à respecter le budget entretien. 

Remplacement des anciennes machines 
Grâce aux rapports de coûts sur les machines et aux graphiques disponible dans la section rapports, j'ai pu montrer la différence entre le temps passé à travailler sur les machines et à travailler sur le terrain. J'ai aussi pu montrer le volume de main d'œuvre nécessaire à la réparation des machines et le coût induit, lequel était plus élevé que les membres du comité ne s'y attendaient. Cela a permis de les convaincre qu'il fallait remplacer les machines alors qu'ils étaient réticents jusque là. 

Montrer les économies réalisées grâce aux nouvelles machines 
Nous avons acheté un panier de ramassage simple pour l'aérateur, bien que certains membres du comité étaient assez réticents. En comparant les rapports avant/après, j'ai pu montrer au comité que le coût d'achat de la nouvelle machine avait été amorti après 1,8 utilisations, simplement parce que nous avions pu réduire le nombre d'heures du personnel sur cette tâche. 

Par ailleurs, le travail sans cette machine étaient épuisant, nous utilisions des pelles à neige pour repousser les retraits à travers les greens et les employés étaient exténués après. Maintenant nous n'avons plus besoin que de 3 personnes pour réaliser cette tâche, et elle est terminée 60% plus vite. Les membres du comité ont reçu un superbe graphique tiré des rapports, qui a prouvé que cet investissement était vraiment rentable. 

Bjarni Þór Hannesson, Gestionnaire de terrain, Golfklúbbur Grindavíkur, Islande
Vice Président de la Icelandic Greenkeepers and Groundsmen Association 
Client Punctus depuis 2011 

« J'utilise Punctus depuis un peu plus d'un an et c'est devenu un allié de tous les instants dans ma gestion du terrain au quotidien. Une fois les informations nécessaires saisies dans le logiciel, tout ce que j'ai besoin de savoir est à portée de clic. 

Je l'ai utilisé pour faire mon budget prévisionnel cette année, et cela m'a considérablement simplifié la vie par rapport aux coûts, aux prix et aux quantités. Tout se fait en un clic ! 

C'est aussi une aide inestimable dès lors que je souhaite présenter au comité de gestion un programme du travail à faire et les chiffres relatifs aux coûts induits. Toutes les informations dont j'ai besoin sont facilement accessibles et peuvent être imprimées pour expliquer le problème ou faire valoir ma position auprès du comité. 

Voici un exemple de gestion des coûts :
Auparavant nous coupions l'herbe entre les arbres au bord du Fairway une fois par semaine avec un tracteur tondeuse. Cependant, les arbres ont tellement poussé qu'il n'était plus possible de passer le tracteur-tondeuse. Le comité souhaitait que nous continuions à couper cette zone avec une débroussailleuse. Ce que nous avons fait, en saisissant le temps passé dans Punctus. 
Même moi, j'ai été surpris du temps passé sur cette tâche. Je suis retourné voir le comité avec le rapport de rentabilité de ce travail. 
Ils ont décidé que le jeu n'en valait pas la chandelle, et nous avons cessé de couper l'herbe entre les arbres. C'est devenu du hardrough. » 

Kevin Clue, Greenkeeper en Chef, Petersfield Golf Club, Hampshire, Angleterre
Client Punctus depuis 2011 

« Kopavogs og Gardabaejar est un terrain réserve aux membres. La saison de golf étant assez courte en Islande, nous devons faire en sorte que le terrain soit le plus disponible possible. 

Nous avons utilisé Punctus pour enregistré tout ce qui a été fait lors de la préparation d'une grosse compétition, et nous avons été très surpris car les coûts étaient bien plus élevés que ce que nous pensions. Le rapport sur les coûts nous a montré le temps passé par l'équipe : au final le coût réel du tournoi a été 3 fois supérieur au montant offert par le sponsor. Une information que nous avons pu exploiter pour l'année suivante. » 

Einar Jonasson, Assistant du Greenkeeper en Chef, Golfklúbbur Kopavogs og Gardabaejar, Islande
Client Punctus depuis 2012 

« Nous avons des bunkers qui nécessitent un entretien conséquent, et nous y passons plus de temps qu'a entretenir les greens. Je le savais déjà, mais le voir écrit noir sur blanc a permis d'en discuter avec le comité, et de chercher des solutions pour réduire le nombre d'heures que nous y consacrons. 

J'avais aussi une vieille machine que le comité souhaitait me voir réparer encore et toujours. Lorsqu'ils ont vu combien cette machine coûtait et le préjudice induit, ils ont été choqués ! 

Punctus est un logiciel facile à utiliser, et il est très simple de sortir les rapports et les graphiques qui me permettent de montrer combien de temps et d'argent sont investis dans certaines tâches. » 

Philip Holmes, Greenkeeper en Chef, Longniddry Golf Club, Écosse
Client Punctus depuis 2014 

« Au Golf Club de Reykjavik, en Islande, Nous avons choisi de faire confiance à Punctus parce que nous étions convaincus que cela allait nous permettre d'améliorer notre gestion des coûts pour la maintenance de nos deux terrains. Nous voulions avoir un meilleur aperçu sur la façon dont nous dépensions notre argent, si on pouvait optimiser nos dépenses et peut-être même faire des économies. 

Nous sommes très satisfait de Punctus et sommes convaincus que notre gestion des coûts va être grandement améliorée. Nous allons ainsi pouvoir présenter à notre comité de gestion des rapports détaillés sur la gestion financière des terrains. » 

Ágúst Jensson, Greenkeeper en Chef, Korpa Golf Course, Golfclúbbur Reykjavíkur, Islande
Président de la Icelandic Greenkeepers and Groundsmen Association
Client Punctus depuis 2011 

« Je m'en sert tous les jours. 

Il me permet de garder une trace de toutes les tâches qui ont été effectuées, d'améliorer nos performances. Notre comité de gestion apprécie beaucoup les rapports. Quand avons-nous procédé à l'aération des fairways ? J'obtiens la réponse en un clic. » 

Stuart Richins, Greenkeeper en Chef, Burford Golf Club, Angleterre
Client Punctus depuis 2013 

« L'équipe d'entretien de Hindhead utilisait le programme élaboré par un compétiteur depuis dix ans. J'étais du coup très réticent à changer après avoir passé autant de temps à compiler une grande quantité de données. 

Néanmoins Punctus était une alternative rentable, j'ai donc décidé de faire le grand saut et je dois dire que j'ai été très impressionné par le logiciel, et à tous les niveaux. De plus, l'assistance d'excellente qualité ainsi que la volonté affichée de développer le logiciel plus avant font que Punctus devrait continuer à se développer avec brio. 

Avec mes meilleurs vœux de succès » 

Steve Holmes, Gestionnaire de Cours, Hindhead Golf Club, Surrey, Angleterre
Client Punctus depuis 2012

« Le logiciel m'est d'une grande aide. Par exemple, je discutais avec un membre du comité qui m'a demandé quand une tâche en particulier allait être effectuée. Grâce à Punctus, j'ai pu lui dire que cette tâche avait déjà été réalisée, et aussi combien de temps cela avait pris et quel membre du personnel s'en était occupé. Cela a clos la conversation. 

Les membres du comité de gestion ont aussi été très surpris quand ils ont réalisé le nombre de tâches à faire en dehors de la tonte. » 

Eoin Riddell, Greenkeeper en Chef, Royal Dornoch Golf Club, Écosse
Client Punctus depuis 2009